FAQ

Assistance et services

1. Service logistique
+

Conteneurs 20GP, conteneurs 40HC, conteneurs FR, vraquier, navire Ro/Ro, LCL
2. Service personnalisé
+

Fournit une personnalisation de la couleur, du logo et des fonctions spéciales.
3. Service de formation
+

Les ingénieurs de service à l'étranger sont prêts à dispenser une formation grâce à un ensemble complet de matériels de formation et de conception publiés par le service marketing du siège social.
4. Service après-vente
+

Guidée par le concept de « Construire des machines nationales de qualité et conquérir le monde avec le service », notre société a constitué une équipe de service exceptionnelle et fait progresser régulièrement la localisation de nos services à l’étranger. Nous avons adopté des solutions numériques pour améliorer notre prestation de services et notre formation. En combinant une assistance à distance en ligne 24 heures sur 24 avec une communication hors ligne sur site, nous garantissons une assistance client rapide et efficace. Afin d'optimiser et d'élargir nos canaux d'approvisionnement en pièces de rechange, nous avons créé un centre de stockage complet de pièces de rechange à notre siège social. Cette approche stratégique garantit un support ininterrompu et renforce notre engagement envers un service client exceptionnel.
5. Garantie du produit
+

Garantie qualité de 12 mois
6. Mode de paiement
+

Nous prenons en charge les méthodes de paiement, notamment : T/T, L/C, Cash, West Union, MoneyGram, Paypal, Moneybookers.