Domande frequenti

Supporto e servizio

1. Servizio logistico
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Contenitori 20GP, contenitori 40HC, contenitori FR, portarinfuse, navi Ro/Ro, LCL
2. Servizio personalizzato
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Fornisce la personalizzazione di colore, logo e funzioni speciali.
3. Servizio di formazione
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I tecnici dell'assistenza esteri sono a disposizione per fornire formazione attraverso una serie completa di materiali di formazione e progettazione rilasciati dal reparto marketing della sede centrale.
4. Servizio post-vendita
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Guidata dal concetto di "Costruire macchinari nazionali di qualità e conquistare il mondo con il servizio", la nostra azienda ha creato un team di assistenza eccezionale e sta costantemente facendo avanzare la localizzazione dei nostri servizi all'estero. Abbiamo adottato soluzioni digitali per migliorare la fornitura di servizi e la formazione. Combinando il supporto remoto online 24 ore su 24 con la comunicazione offline in loco, garantiamo un'assistenza clienti tempestiva ed efficiente. Per ottimizzare ed espandere i nostri canali di approvvigionamento di pezzi di ricambio, abbiamo creato un centro completo di stoccaggio dei pezzi di ricambio presso la nostra sede. Questo approccio strategico garantisce un supporto ininterrotto e rafforza il nostro impegno per un servizio clienti eccezionale.
5. Garanzia sul prodotto
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Garanzia di qualità di 12 mesi
6. Metodo di pagamento
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Supportiamo metodi di pagamento tra cui: T/T, L/C, Contanti, West Union, MoneyGram, Paypal, Moneybookers