Perguntas frequentes

Suporte e serviço

1. Serviço logístico
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Contêineres 20GP, Contêineres 40HC, Contêineres FR, Graneleiro, Navio Ro/Ro, LCL
2. Atendimento personalizado
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Fornece personalização de cor, logotipo e funções especiais.
3. Serviço de treinamento
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Engenheiros de serviços estrangeiros estão à disposição para fornecer treinamento através de um conjunto completo de materiais de treinamento e design emitidos pelo departamento de marketing da sede.
4. Serviço pós-venda
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Guiada pelo conceito de "Construir máquinas nacionais com qualidade e conquistar o mundo com serviços", nossa empresa construiu uma equipe de serviços excepcional e está avançando constantemente na localização de nossos serviços no exterior. Adotamos soluções digitais para aprimorar nossa prestação de serviços e treinamento. Ao combinar suporte remoto online 24 horas por dia com comunicação offline no local, garantimos assistência ao cliente oportuna e eficiente. Para otimizar e expandir nossos canais de aquisição de peças de reposição, estabelecemos um centro abrangente de armazenamento de peças de reposição em nossa sede. Esta abordagem estratégica garante suporte ininterrupto e reforça nosso compromisso com um atendimento excepcional ao cliente.
5. Garantia do produto
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Garantia de qualidade de 12 meses
6. Forma de pagamento
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Apoiamos métodos de pagamento, incluindo: T/T, L/C, Dinheiro, West Union, MoneyGram, Paypal, Moneybookers