Часто задаваемые вопросы

Поддержка и обслуживание

1. Логистическая служба
+

Контейнеры 20GP, контейнеры 40HC, контейнеры FR, балкеры, суда ро/ро, LCL
2. Индивидуальное обслуживание
+

Обеспечивает настройку цвета, логотипа и специальных функций.
3. Служба обучения
+

Зарубежные сервисные инженеры готовы провести обучение с помощью полного набора учебных и проектных материалов, выпущенных отделом маркетинга головного офиса.
4. Послепродажное обслуживание
+

Руководствуясь концепцией «Создание качественного национального оборудования и завоевание мира сервисом», наша компания создала исключительную сервисную команду и постоянно продвигает локализацию наших зарубежных услуг. Мы внедрили цифровые решения для улучшения предоставления наших услуг и обучения. Сочетая круглосуточную удаленную онлайн-поддержку с общением на месте в автономном режиме, мы обеспечиваем своевременную и эффективную помощь клиентам. Чтобы оптимизировать и расширить наши каналы закупок запасных частей, мы создали комплексный центр хранения запасных частей в нашей штаб-квартире. Этот стратегический подход гарантирует бесперебойную поддержку и укрепляет нашу приверженность исключительному обслуживанию клиентов.
5. Гарантия на продукцию
+

Гарантия качества 12 месяцев
6. Способ оплаты
+

Мы поддерживаем способы оплаты, включая: T/T, L/C, наличные, West Union, MoneyGram, Paypal, Moneybookers.